¿Quiénes Somos?
Desde 1998, en alineación con las Orientaciones Programáticas del Ministerio de Salud, la comuna de Macul ha adoptado el Modelo de Atención Integral de Salud con Enfoque Familiar y Comunitario como su estrategia de intervención. Este enfoque no se limita a tratar la enfermedad, sino que considera factores psicológicos, sociales y ambientales que afectan a la persona y su familia, con el objetivo de ofrecer una respuesta integral y eficaz por parte de los equipos de salud. Así, buscamos mejorar la calidad de la atención que brindamos.
A lo largo de estos años, hemos conformado equipos comprometidos con la salud de las familias y comunidades, validando la estrategia de sectorización y utilizando las herramientas de salud familiar. Gracias a una infraestructura adecuada y equipamiento de calidad, nuestros equipos multidisciplinarios han desarrollado habilidades para trabajar de manera continua y completa con la comunidad, abarcando todo el ciclo de vida de cada persona. Esto ha permitido mejorar significativamente la resolutividad en la atención primaria, respondiendo de manera oportuna a las necesidades de nuestros beneficiarios.
Nuestros Centros de Salud Familiar están certificados con un grado Medio Superior de desarrollo del Modelo, tanto a nivel ministerial como en el Servicio de Salud Metropolitano Oriente.
Misión
Nuestro objetivo es contribuir al fortalecimiento de la salud integral de individuos, familias y comunidades, mediante un enfoque de salud familiar, con énfasis en la promoción y prevención. Buscamos entregar herramientas para que las personas se conviertan en protagonistas de su propio bienestar. Lo hacemos gestionando equipos comprometidos, integrados a la red de salud, y utilizando eficientemente los recursos para ofrecer atención de calidad, oportuna y resolutiva.
Visión
Nuestra visión es ser una Red de Salud Comunal acogedora y cercana, basada en el enfoque de salud familiar. Queremos una comunidad informada y participativa, donde las personas se sientan altamente satisfechas con los servicios de salud y donde los funcionarios sean reconocidos por su liderazgo en calidad y excelencia en la atención.
Objetivos
- Mejorar la satisfacción de nuestros usuarios, brindando atención de calidad basada en el enfoque de salud familiar.
- Fortalecer el desarrollo integral de nuestros colaboradores, promoviendo la excelencia en los resultados y motivándolos a involucrarse activamente en su gestión.
- Fomentar la creación de alianzas estratégicas, tanto dentro de nuestra red comocon otros actores de la comuna, para optimizar nuestra gestión.
- Optimizar la cobertura y el acceso a nuestros servicios, con una visión proactiva, fortaleciendo la participación activa de nuestros usuarios.
